Conditions générales d’utilisation

1. Description du Service

Focus Rent est une solution de gestion locative pour propriétaires et agences : baux, alertes et relances, tableaux de bord, suivi des paiements (y compris Mobile Money), SMS locataires, maintenance et interventions.

2. Accès et comptes

2.1. Création de compte

Vous devez créer un compte avec des informations exactes et à jour. Une vérification peut être exigée.

2.2. Sécurité du compte

Vous êtes responsable de vos identifiants et de l’activité du compte. Signalez tout usage non autorisé. Focus Rent n’est pas responsable des pertes liées à un manquement de votre part.

2.3. Formules

Le Service est proposé en formules Starter, Business et Premium, détaillées sur la page Tarifs. Les fonctionnalités dépendent de la formule souscrite.

3. Utilisation du Service

3.1. Licence

Licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable, selon ces CGU et votre formule.

3.2. Restrictions

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées.
• Modifier, désosser ou décompiler le Service.
• Contourner les mesures de sécurité.
• Utiliser des robots ou moyens automatisés sans autorisation.
• Surcharger ou perturber les infrastructures.
• Accéder sans droit aux comptes d’autrui.

3.3. Contenu utilisateur

Vous êtes responsable des données saisies (biens, contrats, locataires, paiements). Vous garantissez disposer des droits nécessaires, y compris pour les données personnelles des locataires.

4. Propriété intellectuelle

Le Service, son contenu, son code et la marque Focus Rent appartiennent à Focus Rent ou à ses concédants. Aucun droit de propriété ne vous est transféré.

5. Tarifs et paiement

5.1. Abonnements

L’usage du Service est payant, au mois ou à l’année, selon la formule. Les tarifs figurent sur le site.

5.2. Paiement

Paiement via les moyens acceptés, y compris Mobile Money. Vous autorisez le prélèvement correspondant à votre formule.

5.3. Modification des tarifs

Les tarifs peuvent changer après notification, à la période de facturation suivante.

5.4. Essai

Un essai gratuit peut être proposé, parfois limité. Un abonnement payant est ensuite requis.

6. Confidentialité

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité. Utiliser le Service vaut consentement à cette politique.

7. Fonctionnalités spécifiques

7.1. Mobile Money

Focus Rent facilite les paiements Mobile Money mais n’est pas l’opérateur. Les conditions des opérateurs s’appliquent.

7.2. SMS

Vous êtes responsable du contenu des SMS et du respect des règles sur les communications électroniques et les données des locataires.

8. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « en l’état ». Focus Rent ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu, sans erreur ou parfaitement sécurisé.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites de la loi, Focus Rent n’est pas responsable des dommages indirects (perte de profits, de données, d’usage ou de clientèle) liés à l’usage du Service, au contenu de tiers ou à un accès non autorisé. La responsabilité totale est limitée aux sommes payées à Focus Rent sur les 12 mois précédant le fait générateur.

10. Résiliation

Focus Rent peut suspendre ou résilier l’accès en cas de violation grave des CGU, sans remboursement de la période restante.

11. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU. Un changement substantiel sera annoncé au moins 30 jours à l’avance lorsque c’est raisonnable. Continuer à utiliser le Service vaut acceptation.

12. Droit applicable

Droit camerounais. Litiges : tribunaux compétents de Douala, Cameroun.

13. Contact

E-mail : contact@focusrent.cm — Téléphone / WhatsApp : +237 674 97 08 06 — Formulaire : page Contact.